20인치 기내용 구입했는데 2.5kg정도 되요. 4킬로 정도 짐만 정말 가볍게 넣어야 함다. 구입후 3일후 여행중 캐릿대가 잘 들어가지 않는 문제 생김. 그에 대한 업체 답변임. 동일한 문제 있으신분들 참고 하세요. 옆으로 흔들면서 넣으라는 말인거 같아요;; [Web발신] 안녕하세요 고객님. 보내주신 동영상 확인 하였습니다. 캐릿대의 경우 무거운 짐을 옮기더라도 하중을 버틸 수 있도록 어느정도 유격이 있어야 하며 그로 인해 저희 브라이튼몰 캐릿대도 유격이 있게 제작이 되어 흔들거림을 확인하실수 있으십니다. 고객님께서 주문주신 캐리어는 20형 작은 사이즈의 캐리어로 캐리어 본체사이즈가 작기때문에 다른 사이즈의 캐리어 보다 캐릿대를 더 길게 제작하였고 말씀드렸듯이 유격이 있기 때문에 넣으실때에는 일자로 내리시는게 아닌 레버를 누른상태로 좌우로 흔든다는 느낌으로 넣어주셔야 합니다. 하여 고객님 제품은 불량이 아닌점 안내드리며 AS또는 교환을 하셔도 동일한 현상이 발생될수 있습니다.