전체적으로 만족합니다. 2주 연속으로 직원 결혼식이 있었습니다.화환을 보내야했기에 새로 거래를 튼 젠틀맨 플라워에 주문했습니다.저렴하고 배송이 확실했기에 크게 문제가 없다고 생각하고 주문했습니다.다만 이번 결혼식이 오후 1시였는데 오전 10시에 배송되어 화환을 예식장 직원에게 전달하였고, 해당 예식때 보관 장소에서 이동해오는 와중에 꽃이 다소 상했더군요.전주 배송때 품질 관련하여 재주문시 당부를 했었음에도, 이번주도 자잘한 문제가 발생하더군요.그래서 10시 배송에 대해 콜센터에 문의했으나, 콜직원의 퉁명스러움에 아주 당황스럽더군요.기업의 입장에서는 조화나 화환의 특성상 1회성 구매로 끝나기 힘듭니다.결국 만족의 유무가 지속 구매로 이어진다고 생각합니다.고객이 다소 억지를 쓰더라도 해결하려는 의지와 노력이 필요하다고 생각됩니다.고객 센터에 대한 경영자의 관리 부탁합니다.

전체적으로 만족합니다. 사무실 부하직원이 결혼하게 되었습니다.처음으로 젠틀맨플라워와 거래를 트는 첫 주문이었습니다.식장에 가서 보니 화환은 그런대로 만족스러웠습니다.볼륨감이나 색감은 괜찮았는데, 꽃들이 다소 시들어 있었습니다.일요일에 조금 덥긴 했지만, 그렇다고 꽃들이 그렇게 시들을 정도의 폭염은 아니었습니다.생화 품질에 조금 만 더 신경서주셨으면 합니다.당장 다음주 일요일에 직원 결혼이 또 있습니다.또 주문해야 할 듯 합니다.잘 부탁드립니다.아,, 그리고 배송 완료 후 사진 전송해주신다고 했는데,,,문자 안왔습니다.주문자가 참석못할 경우에는 배송 완료 문자가 꼭 필요할 듯 합니다.배송 기사들 재교육 부탁합니다.