설치 잘받았습니다~본체보다 설치비가 너무 많아 놀랐습니다

설치 기사님들 친절하고 설치도 잘 해주세요 다만 추가비용이 너무 많이 들었어요 40만원 넘게 들었어요 참고 하시기 바랍니다

일단 11번가에 판매업체로 등록된 주식회사 프리토스는 서두에 기재드린바와 같이 매우 친절하고 빠른 응답, 그리고 개선요청사항에 대해 적극적으로 해소해주시려 노력해주셔서 설치를 잘 마무리 할 수 있었습니다. 아래는 구매간 특이사항을 적어드리니 구매에 참조하시기 바랍니다. 1. LG 에어컨은 새로 구매를 하였고 실외기와 실내기간 배관거기라 5M 이하임에도 R-410 가스의 충전이 필요하다. (유상) -> 일반적으로 새로 설치하는 장비는 배관의 길이가 길어진 경우 냉매를 충전하는 것으로 알고 있는데 무조건 가스를 충전해야 한다고 하였고 난방기를 가동하면서 필요시 가스를 충전해달라고 요청하였으나 배관의 진공을 잡은 상태에서 가스를 충전해야 한다고 얘기하시는데.. 하시는 방법을 아시는건지 모르겠다. 2. 감리규정에 따라 앵글의 설치가 필수적이라고 하였으나 감리사는 설치된 현장을 방문하지 않았고 전문가가 설치해주었기 때문에 문제가 없을거라 생각했는데 실외기를 손으로 흔들면 휘청거릴정도로 시공이 불량했다. -> 이 부분은 재시공을 요청하였음. -> 앵글은 필요에 따라 설치를 하시겠냐고 질의 후 설치한는게 맞는 것 같은데 필수요소라고 했다. 3. 타공부위의 마감이 불량한 것으로 보였고 지면보다 낮아 여름철 혹은 겨울철 방수 및 해충의 유입이 염려되어 우레탄 처리 또는 실리콘으로 처리를 요청하으나 외부 마감만 포함된 부분이라고 답변을 받았고 이 부분은 이후 재시공을 요청하였음. 4. 냉난방기를 위한 차단기는 산업용이므로 필수적으로 설치되어야 한다. 5. 시운전시 자체 테스트를 진행되는 중 (인디케이터상 0~99의 숫자가 증가할때)에 갈길이 멀다며 결재를 종용하였고 난방동작의 이상유무까지 확인해달라고 요청하여 확인해주심. 6. 판매 사이트에서는 기본 설치에 대한 부분이 무상으로 제공된다고 표기되어 있는데 판매자(프리토스)에서 시공사(프리시스*)으로 제공되는 설치비가 1원도 없다고 하셨다. 이 구조라면 시공사에서는 설치를 하면서 무조건 옵션가격을 확보하여 시공비용을 창출해야 하는것으로 보인다. * 전원선은 재사용을 하였고 출장비, 앵글설치, 가스충전, 차단기설치, 전기인입 비용으로 44만원을 지불하였고 문제를 제기하여 시공 보완작업 및 10만원을 돌려받았다. 유상으로 발생된 비용을 품목별로 적어서 거래명세서를 보내달라고 요청하였으나 받아보지 못하여 유상품목 중 누락된 부분이 있는지 모르겠네요. 사실이 아닌 내용을 기재하였다면 언제든 수정을 요청해주시면 수정을 하겠습니다.

성능이 좋고 현재 겨울철 난방 효과가 좋으네여.... 최고입니다!!!

잘 구매한거 같아요

만족스럽게 설치 받았습니다~

토요일 날 주문하고 다음주 목요일 설치 완료했습니다 (주말은 휴무라 실제로 4밀만에 설치. 더운여름 빠른처리 고맙습니다) 동네 삼성 매장에서 더 작은 15평형도 소상공인 할인해서 173만원 견적 나왔는데 여기서 더큰 18평형 엄청 저렴하게 구매했어요 처음 구매할 때 설치비 관련 궁금한게 많아 사장님께 많이 여쭤 보았는데 친절하게 안내해 주시고 설치비 관련 사장님과 안내 받은 내용이 달라 문의하니 사장님께서 안내하신 내용대로 설치 금액이 조정이 되었습니다 설치비(배송비7만원포함) 57만원이었으나 (전기연결비 10만원은 사장님 통화 후 제외했고 차단기함 5만원도 기존 차단기함에 자리가 있어 제외함. 자리가 있었는데도 외부 설치를 요구함.) 전기선 25만원 차단기 5만원 에어컨바람가림막 5만원 총해서 42만원 나왔습니다 가격과 업체 사장님 업무 진행 처리 최고입니다 다만 안해도 될 설치 비용을 요구할 수 있으니 차단기 내부에 자리가 있는지 자리가 있다면 차단기함 불필요(차단기함가격 별도- 5만원 절약) 전기연결비(차단기 설치할 경우 불필요-10만원. 절약)를 요구하는지 확인하시고 설치비 아끼세요

고생하셨습니다. 감사히 잘쓰도록 하겠습니다.

배송도 빠르고 설치 잘 해셨습니다

실외기 설치할 베란다가 사무실과 멀리 떨어져 있어 배관도 길고 천장으로 작업하시느라 정말 대공사를 하신것 같네요. 기사님들 너무 친절하시고 작업도 꼼꼼하게 잘 마무리해 주셨어요. 기존에 있던 배관도 다 정리해 주시고 뒷정리까지 깔끔하게 해주셨습니다. 추가로 부탁드린 피스 작업도 귀찮으셨을텐데 흔쾌히 해 주셔서 정말 감사했습니다. 더운날은 덥게 일하시고 추운날은 춥게 일하실텐데 노고에 감사드립니다.

주문하고 바로 기사님 배정받고 다음날 빠른 설치 해주셨습니다 빠른 배송설치 정말 감사합니다 기사님들도 친절하고 설명도 잘해주셨습니다 설치도 잘되었고 잘 쓰고 있습니다 앞으로도 번창하시고 수고하세요

디자인이 예뻐서 더 좋아요

갑자기 냉온풍기가 고장나서 난감했는데 빠른 배송설치 해주셔서 너무 감사합니다 설치기사님들도 2분이오셔서 너무 친절하고 꼼꼼하게 설치 해주셨어요~

상품배송이 빨라서 깜짝놀랐습니다. 두분 기사님  무더운날씨속에서  성심껏 설치해주시고 주의사항등 잘 알려줘서 감사했습니다. 좋은 하루 보내세요

설치기사 분들 친절하고 설치도 깔끔하게 잘 했습니다~

가게 에어컨이 갑자기 고장나서 급하게 구매했는데 지방인데도 1주일만에 배송 되었습니다 아침 일찍 오셔서 견적내고 작업시간은 2시간반 정도 걸렸습니다 기사님 두분다 친절하시고 열심히 작업해주셨어요 에어컨 없는 며칠이 힘들었는데 이제 살겠습니다^^ 난방도 되니 겨울에도 좋을것같습니다 최고예요!!

빠른 설치 감사합니다

설치 기사님 두분이 너무 친절한 설명과 함께 깔끔히 설치도 완료 해 주셨습니다