캐리어 상단 스크레치로 교환 1회 받았는데 교환받은 것도 자잘한 스크레치가 있네요.. 심지어 검은색? 오염 묻은 부분도 있는데 재교환 받기엔 출국까지 시간이 촉박해서 그냥 쓰려고 합니다. 재질은 다른분들 후기에서 확인한대로 다소 저렴하게 느껴졌구요 과연 튼튼할지 걱정되네요. 강한 충격엔 깨질것같은 불안감.. 하지만 캐리어 구매전부터 교환받는 과정에서 업체 응대가 신속하고 친절해서 위의 저런 부분들이 다 커버되네요. 차후 캐리어나 바퀴 수리할 일이 생길때도 빠르게 처리해주실거라 믿고 별5점 드립니다!