상품 리뷰

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    wann*******

    2023.12.24

    좋은 이야기를 못하겠습니다. 처음 주문하고 시간이 꽤 걸려 받았던 것도 생산이 주문량을 못따라간대서 그럴 수 있겠다 생각했습니다. 그런데 받은 물건 중 한장 모서리가 칼로 찢긴 하자가 있었고, 새 상품을 보내주셨는데 그건 또 접합부가 찢어져있는 하자가 있어 다시 검수하고 보내주신 상품은 안에 충전이 충분히 되지 않아 껍데기 밑으로 손가락 마디만하게 꺼지는 불량품.. 기존에 깔린 매트를 빼내고 새로 받은 매트를 넣는것도 힘들어서 그냥 접합부 찢어진 매트 사용하겠다, 나머지는 반품 수거해달라 연락드렸고 2주가 지나도록 수거는 진행이 안됩니다. 첫 한주 지나서 다시 연락드렷고 수거한다는 대답이 돌아왔지만 문앞에 2주째 물건박스가 자리를 차지하고 있어요! 다음주 내로 수거가 안되면 새해에는 제 돈을 내고 대형폐기물로 내놓을 생각입니다. CS가 일을 하는거 맞나요? 애초에 검수가 제대로 안된물건이 판매되는것도 문제지만 사후 처리는 더 골때리니 잘 생각하시고 구매하십시오.