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v우주v 2025.04.11 ★ 1.0

3개 제품을 주문했고 국내에 재고가 없다고 하여 해외배송으로 한참을 기다려 받았습니다. 회사에서 사용할 제품이라 받아서 설치할 수 있는 다른 직원이 뜯어보았고 3개의 제품이 모두 하자가 있었기에 혹시나 설치 방법이 잘못된 건가 확인해보고자 고객센터에 전화를 했지만 여러차례 연결이 되지 않았다고 하네요. 제품이 하자가 있어 반품해달라고 하니 7일이 지났고 자동 구매확정이 되었다고 반품불가라고 합니다. 하자있는 제품을 판매해놓고 반품은 안된다고 하니 황당하네요. 소비자보호원에서는 하자있는 제품은 상품페이지에 반품불가7일 고지하였어도 반품해주어야 된다고 합니다. 귀찮고 번거롭지만 소비자보호원에 신고처리하겠습니다.

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