HIVIC KN-500 제품 구입 후 자가 설치하였습니다. 문을 개방하고 비밀번호도 등록하고 카드키 등록도 한 후에  작동 시험을 10회 이상하여 보니 잘 되었습니다. 그래서 카드키를 가지고 밖에 나가서 문을 닫고 작동시험을 하여보니 갑짜기 작동이 되지 않았습니다. 번호판 자체가 생성이 되지 않습니다. 카드키를 접촉해 보아도 열리지 않았습니다. 방 쪽에는 아무도 없어서 문을 개폐할 방법이 없었습니다. 그래서 1899-1386으로 연락하여 보니 채팅 상담 밖에 할 수 없었습니다. 채팅 상담을 하니 연락처로 연락 취하라고 해서 연결을 하니 현재의 상태를 말하고 문을 개방할 방법을 가르쳐 주라고 하니 망치로 박살을 내서 망가뜨려서 들어가는 방법밖에 없다고 합니다. 방안으로 들어갈 방법이 없으니 할 수 없이 박살을 내고 들어갔습니다. HIVIC KN-500을 구입하고 설치 후 바로 박살내고 끝냈습니다.

제품은 좋은데 제조업체 연결이 잘 안돼네요