이번에 모토벨로 전동스쿠터를 구매했는데, 처음 배송되어 온 박스가 정말 커서 깜짝 놀랐습니다. '이걸 어떻게 조립하지?'라는 생각에 막막했지만, 쉬는 날 시간을 내어 하나하나 천천히 조립을 해봤습니다. 그런데 조립 과정에서 볼트가 꽉 조여져 있어서 도저히 풀 수가 없더라고요. 결국 모토벨로 고객센터에 전화를 걸어 도움을 요청했는데, 담당자분이 굉장히 친절하게도 볼트를 푸는 방법부터 필요한 장비에 대한 정보까지 자세히 알려주셨습니다.안내해준 임팩으로 풀라는 내용이었지만 집에 적합한 장비가 없는 상황이어서 다시 직접 물어보니, 이럴 땐 전국 대리점이나 가까운 대리점을 방문하면 된다고 안내해주셨어요. 덕분에 인근 대리점(전주 혁신점 바이크아이티)을 바로 방문했더니, 제 상황을 들으시고는 사장님께서 역시나 친절하게도 수리를 도와주셨습니다. ‘정말 구매하길 잘했다’는 생각이 들 정도로 서비스가 좋았습니다.수리가 끝나고 드디어 본격적으로 전동스쿠터를 타보게 됐는데, 조용하고 편안하게 움직이는 느낌이 정말 만족스럽습니다. 덕분에 한 번쯤 멀리 떨어진 바다(약 60km 거리)도 가보고 싶다는 마음이 들 정도로 즐겁게 타고 있어요. 따뜻해진 봄 날씨에 시원한 바람을 느끼며 전동스쿠터를 타고 있으면, 그 순간만큼은 일상의 스트레스가 사라지고 힐링되는 기분이랍니다.처음엔 커다란 박스와 볼트 문제로 약간 고생했지만, 모토벨로의 친절한 고객 서비스와 대리점 방문을 통해 모든 문제가 순조롭게 해결됐어요. 지금은 완벽하게 조립된 전동스쿠터를 몰고 자유롭게 돌아다니니 너무나도 행복합니다. 앞으로도 모토벨로 전동스쿠터와 함께 즐거운 라이딩을 계속할 생각입니다. 전동스쿠터 구매를 고민하시는 분들에게도 추천할 만한 제품이라고 생각해요!

구입처마다 제품이 약간다른듯 집에1대있어서 1대더산건데 뭔가다른느낌 속도를풀어서타는데 속도도덜나오고.

잘 받았습니다 감사합니다.

60v라 힘은 좋네요 라이트 카울은 뽁뽁이 없이 와서 스크레치 살짝있었으나 조립해서 그냥 잘 타고 다닙니다.

감사합니다

조립후 스로틀레버가 당겨도 작동하지않아 서비스점검신청을 하고 커버를뜯고 재점검하니 브레이크레버가 살짝걸린것이 발견되서 조치후 시험운행하던중 고객센터 사진보내주신분 같은상황을 친절하게 설명해주분 감사합니다. 안전하게 잘사용할께요. 앞으로도 무상,유상서비스상황시 잘부탁드립니다.