밖에서 바라보는 뷰가 좋았어요. 룸도 깔끔하고 좋았습니다. 전반적으로 조용해서 잘 쉬다가 왔어요.

저렴한 가격으로 일박 했어요 근데 쩐네가 너무 심해서 계속 환기 시켰내여ㅠ

급하게 계획한 여행이라 큰 기대 안하고 간 여행. 주변 음식점과 강원랜드 주차 직원들의 불친절함에 다시는 강원도로 여행오지 말아야지 했는데 하이캐슬 리조트는 달라습니다. 데스크 직원은 너무 친절했고 3인 이었음에도 부가서비스 이용 요구도 없었고 오히려 추가요금이 나오지 않도록 안내를 해 주셨습니다. 재법 규모 큰 리조트였고 객실도 깨끗하고 간단하게 음식을 해 먹을수 있게 주방용품도 완비되어 있었습니다. 하이캐슬 리조트에 너무 만족을 하였고 다음에 또 정선을 가게된다면 고민없이 또 이곳을 선택할 것 같네요.

간만에 숙소 잡았는데 바뀐게 없네요. 여전히 불친절, 0번은 무응답  ㅋ 싼 맛에 하루 머물다 갑니다

차없으면 가기힘든곳 하지만 저렴하고 깨끗하고 따뜻한 온돌방이었습니다 편의시설도 같은건물에 다있어요 사우나 숙박한사람은 만원 비비큐 치킨있고 편의점있고 노래방 탁구대 있고 주차장 넓습니다  하이원스키장하고는 별개숙소더라구요ㅎㅎ

저렴하게 잘 이용했어요

저렴하게 잘 이용했습니다.

가성비 최고예요. 주변 관광거리도 많아요.

4성급인데도 기대없이 입실했다가 일단 넓은객실에 좋고..모두 널직해서 좋음. 온천안에ㅇ100인치되는 티비에 넓은 온천내부(추운듯 온기가 덜 따뜻하다고도 하네요) 최고예요. 정동진역 셔틀도 있고, 근처횟집서는 픽업도 해주시고.. 다시 쉬러올까봐요.

벌레 사채가 있고 화장실 머리카락이 그대로 있습니다. 다행히 객실은 따뜻했지만 입실시 불쾌한  냄새가 심했습니다. 환기 20분정도 해야 합니다

뷰는 좋아요~ 셀프 체크인이라 간편하고 편해요.!!

가족 모임이나 여행시에 딱 좋은방이네요. 시설도 깨끗하고 가격도 할인되니 좋네요

잘 쉬었다왔어요 감사합니다

가격대비 만족입니다. 변기, 샤워기 배수에 문제가 있습니다.

비대면 체크인이라지만 청소 상태불량등 클레임 제가 하려고 전화해도 받지 않네요. 이것도 비대면인가요? 점점 더 않 좋아지네요

비대면 체크인이라지만 청소 상태불량등 클레임 제가 하려고 전화해도 받지 않네요. 이것도 비대면인가요? 점점 더 나뻐지네요

비대면 체크인이라지만 청소 상태불량등 클레임 제가 하려고 전화해도 받지 않네요. 이것도 비대면인가요? 정점 더 않 좋아지네요

비대면 체크인이라지만 청소 상태불량등 클레임 제가 하려고 전화해도 받지 않네요. 이것도 비대면인가요? 점점 더 나뻐지네요

비대면 체크인이라지만 청소 상태불량등 클레임 제가 하려고 전화해도 받지 않네요. 이것도 비대면인가요? 점점 나뻐지네요

연박으로  싸게  잘묵고갑니다.   식당  가격도 저렴해서   좋았습니다.

지하 편의점 주변 편의시설이 잘되어 있어서 편리하게 잘 이용하고 왔어요. 탁구도 치고 농구도 하고 치킨집도 있고 노래방도 있습니다. 감사합니다.

랜덤배정은 예약하지 마세요. 다행히 직원분이 계셔서 침대방으로 변경 해주셨습니다. 키오스크 체크인이라 변경등이 쉽지 않습니다.

주변 경관도 편의시설도 좋았어요. 단 난방은 잘 안되는 것 같았어요. 다소 추운 느낌이었어요..

편하게 잘 다녀왔습다. 하지만 시설은 좀 노후화 되었네요

연휴 저렴하게 이용했어요 23평프라임객실이고 에이동이라 객실에서 하이원 불꽃놀이 봤어요

무인키오스크  체크인이라그런지 프론트 전화 연결이 어려웠어요 고지대라 공기는 좋았고 난방은 좀 약해서 새벽에 추웠어요 객실 청결은 대체로 깨끗한 편인데 침구에서 머리카락은 몇개 보였어요 주차장은 협소해요

직원없는 비대면 체크인이고 룸상태 불량에 대한 컴플레인 전화도 받지 않고. 하이캐슬 점점 더 안 좋아지고 있네요. 새벽에는 난방 OFF 하나봐요. 추워요

방깨끗함  조용함. 수건  인당1장주어서  말려서 씀  빨래걸이 있음 주차장 넓음. 전기주전자없음 인버터 1구있음. 샴푸린스없음 치솔치약 없음

연식은 되었지만 슥소 상태는 깨끗했어요. 직원？들도 친절하셨고, 조용하니 좋았습니다. 이틀 잘 쉬었습니다.

좋은 상품 저렴하게 구매할 수 있어 너무 좋습니다. 배송도 빠르고 주위 반응도 모두 만족스럽네요.

처음가본 곳인데 가격 착하고 깔끔하고 공기좋고 야경도 예쁘고 좋았어요 인덕션이 1구라서 아쉬웠지만 전반적으로 만족스러웠습니다

경치도 풍경도 좋았어요~ 실내시설이 많이 이용할게 없어 아쉬웠지만, 나름 잘 휴식하고 갑니다~

갑자기 일정이 잡혀 숙소 구하기가 힘들어서 잡았는데 그런대로 괜찮았습니다. 다만 청결 상태는 별로였습니다. 청소를 한건지 안한건지 구분이 안갔다는...

직원도 친절하고 가격도 싼데 주방이 너무 좁고 이불. 쿠션도 너무 없고 하네요

매년 이용하던 숙소입니다 하이원스키장과 법인은 틀리지만 스키장에서 제일 가까운 콘도이고 한적하고 좋습니다 재작년에는 셔틀버스도 있었으나 올해는 운행하지 않았지만 편안하게 쉬다왔습니다 침구류는 완전히 교체를 하지않는듯 합니다 가끔 털도 보이고

리조트내에 치킨집이 있어서 바로 시켜 먹었어요ㅋㅋㅋ 자차가 없으면 많이 힘든 위치니 자차 필수 예요

마스크 쓴 상태에서 시큰둥하고 작은 소리로 말하면 안들려요. 방 타입도 물어보지 않고 크레임하니 설명 했다는 말만.... 키도 작동안되서 다시 데스크로 가고,....  여저히 아무 관심없는듯 한 일처리 아~~~  돈내고 이용하는데 짜증나네요. 그러면서 무슨 고객응대근로자 보호.

깨끗하게 잘 이용하고 왔습니다. 괜찮네요

하루만 예약했는데..호텔서 할 거는 없어요.편의점이 크고 물건이 많아서 편리했어요.탁구대가 있기는 한데 밤늦은시간이라 못했어요우리는.복충형으로 예약했는데, 낮은층ㅏㄲ에 없어서 아쉽네요.가족끼리 있어서 어딘들 싫을까노???정선이란곳 힐링하기 괜찮았어요.

잘 쉬고 왔어요 친절하시고 시설도 나쁘지 않아요