카시오 디지털 전자 피아노 PX-S3000 가정용 연습용 휴대용 PXS3000 CASIO PX-S3100

오랜 고민 끝에 디지털 피아노를 구입하며 함께 스탠드와 헤드셋을 구입했습니다. 스탠드 문제로 피스뮤직 고객센터와 통화하였으나 해결되지 않았습니다. 리뷰를 남기고 싶지만, 피아노와 함께 구입한 물품이라 리뷰조차도 따로 받지 않네요. 이런 황당한 일이!!! 도저히 스탠드에 대한 평가를 할 곳이 없어서, 피아노 후기에 대신 글 남깁니다. 참고로, 피아노는 매우 만족스럽습니다. 쌍열 스탠드는 절대 사지 마세요. 품질이 매우 떨어져, 고가의 피아노를 올려두기도 겁나는 수준입니다. --------------------- 황당한 쌍열 스탠드------------- 스탠드를 조립하다 봉에 구멍이 뚫리고 말았습니다. 고객센터에서는 새로 사양한다고 하네요. 여러번 통화후에 봉 다시 받는거 포기하고 다른 피해자 나오지 않게 이렇게 후기라도 정확하게 올립니다. < 피스뮤직의 황당한 고객 응대> 11월 8일 : 톱니형 상열 스탠드를 주문했지만, 품절이라고 하여 다시 쌍열스탠드로 변경주문함, 공간을 최소로 차지하는 제품을 구입하길 원했고 제품도 빨리 받아보고 싶었음. 상담 과정에서 품절이나 다른 제품 보내주고 차액 6000원을 악세사리로 보내주면 어떠냐고 하더라구요. 필요도 없는 악세사리는 왜 권하는건지... 11월 9일 : 제품을 받고 스탠드를 조립하다가 나사못이 봉울 뚫고 들어감. 이 사실을 고객센터에 알리니 사진을 요청하였고 사진을 찍어보내니 고객과실이라고 하며 쌍열스탠드 구조가 구렇다고 함, 망가진 부품을 다시 받고싶다고 하니 고객과실이며 부품이 없어 보내줄수 없다고 함. 더욱 황당한 것은 이 허접한 물건을 이렇게 고객 과실로 망가트리는 경우는 처음이라고 함. 금액을 할인해줄테니 새로 사거나 다른 모델을 사도록 권함. 이런저런 스탠드 모델을 설명하면서 구입한 쌍열 스탠드와, 애초에 구입하려던 톱니형 스탠드는 재질과 구조가 똑같다고 설명함. 그러나 자세히 보면 톱니형은 조립이 아니라 용접되어 있는 튼튼한 거였음. 이런!!! 여하튼 제품 자체나 너무 허접하고 견고하지 못하니직접 한번 조립해 보고 통화하자고 함. 본인이 직접 조립해보면 제품의 결함이 무엇인지 알게 될 것이라고 생각함. 11월 12일 : 상담원과 다시 통화했으나 역시나 고객의 과실을 운운하며 해줄 수 있는 것이 없다는 말만 계속함. 입장 바꿔 생각해보라고, 고객 과실인데 새제품에서 봉 하나 빼서 보내주겠냐고 오히려 따지기에 나라면 당연히 그렇게 해준다고 함. 당연히 피아노 연주를 위해 스탠드가 필요한데, 고객이 얼마나 불편할지는 한번도 생각하지 않는 상담원이었음. 상담원과 통화를 할수록 화가 더나는 이런 이상한 고객센터에 더 놀람. 딸아이 생일선물로 피아노를 사며 들떴던 기분이 완전 망가짐.이 스탠드는 절대로 사지마세요. 아래에 있는 봉은 피아노를 받치는 봉으로쌍열 다리와 연결해야 하는데, 육각린치로 튼튼하게 고정시키기위해 돌리다보니 이렇게 구멍이 뻥 뚫려버립니다. 한마디로 봉이 한없이 약한 재질이라는 거죠. 철제 프레임이 아니라!!!

좋습니다.

소리도 터치감도 좋아요

처음으로 디피 구매했습니다. 카시오 디피는 처음 만져봤는데 듣지도 않고 바로 구매해서 걱정됬었지만 아주만족스럽습니다. 배송이 빠르진않지만 필요한 날 전날에 딱 도착했네요 감사합니다.