판매자 고객대응이 너무 심하네요

잘 받았습니다

커버가 찢겨진건 교환해 줄 수 없다? 18일 주문해서 21일 오후에 주문 물품을 수령했습니다.고객입장에서 아래 사진 처럼 한면이 완전히 찢겨지고 내용물이 훤히 보이고 약간의 얼룩이 있는 제품을 그대로 사용하고 싶을까요?날도 춥고 당장 써야하는 입장이라서 물품에 이상이 없다면 사용하려고 했고~이에 대한 문의를 판매자분께 했습니다.만약, 업체 상담이 유선상으로 전화를 드리고나서 처럼 제품 판매 상세 부분에 명기되어져 있으니 커버는 돈주고 사야합니다~! 라고 했다면 회송을 하지 제가 뭐하러 이런 상황에서 구지 문제가 있는 상황의 제품을 수령하겠습니까?1. 커버가 배송중 파손이 많다는 것을 알고 있다면 파손시 이에 대한 책임은 배송사와 판매자가 책임져야할 사항이지 이를 구매한 고객이 떠 안아야할 부분입니까?2. 또한 이러한 사항에 대해 제품에 대해 개봉전에도 문의할때 고지하였다면 해당 배송사를 통해 배송시 파손 및 오염으로 회송처리해야할 사항이지 그냥 수령하고 감수해서 사용해야할 이유가 있겠습니까?3. 유선상의 상담원 태도 또한 이러한 부분에 대해 조치해줄 위치에 있지 않다~ 고객에게 고지만을 할 사항이라면 뭐하러 상담하시고 계신건가요?어떻게 배송상 문제가 발생한 부분에 대해 상세페이지에 제가 안내를 하고 겨우 찾을 위치에 있는 부분을 안내했다는 전제조건으로 부분적 찢겨짐 문제도 아니고 한면이 완전히 찢겨져 배송사에서 테이프로 칭칭 감아서 보낸 물건에 대해 나몰라라 하시는 것인지...묻고 싶습니다.

아주 오래걸렸지만. 저렴하게 잘쓰고 있습니다. 아주 좋네요. 다만 물빼기 펌프 건은 좀 아쉬웠습니다. 많이 파세요.

잘 받았지만 엉뚱한게 왔어요

따뜻하게 겨울 날 수 있을 것 같네요 어제 하나 더 주문했습니다.따뜻한 겨울을 보낼 수 있을 것 같네요 ^ ^

구매결정이. 늦었네요. 상품배송. 모두. 만족합니다

현재 사용하고 있는 제품의 회사로 믿음이 가 다시 구매한 것임

좋아요 겨울철에 따뜻하고 넘 좋아요

감사합니다.

배송 엄청 느리고 제품도 별루입니다~ 싼 이유가 있어요

구입 후 3일간 사용기 장점1. 사이즈가 적당하다.-퀸사이즈 침대를 반으로 나눠서 사용하기 딱좋다.1000mm 짜리는 한사람이 공간이 적어질듯2. 조용하다.- 온수순환방식이라 정말 조용하다.단점1. 따뜻해지는데 시간이 걸린다.- 생각보다 조금 더 오래걸린다.2. 맞는 사이즈의커버가 없다. - 같이 주문한 커버는 많~~~이커서 헐렁하다.일반적인 1000mm 사이즈에는 맞겠지만..

배송은 느리게 왔네요 배송은 느리게 왔네요제품은 파손 없이 왔네요금새 따뜻해 지긴하네요 열선이 가장자리까지는 없어서 조금 아쉽네요

굿~~ 잘됀답니다~~~~~~~~~~

배송때문에 비추임 배송이 너무 오래걸렸음. 명절 연휴가 꼇다해도 9월22일 주문해서 10월 19일 도착. 거의 한달 걸렸네요. 언제 배송되냐 물으니 순차적으로 배송된다는 답변뿐임..날씨는 점점 추워지는데 정말 승질나서 끝까지 기다렸네요.

잘 받았습니다

너무 따뜻해요 저렴한 가격에 역시 일월제품입니다 감사합니다

상품도 변경되고 제품은 괜찮아서 만족인데 배송이 넘 느려서 좀 그랬어요 ㅠㅠ

굿~~ 설치하고 시험삼아 누웠다가 따닷해서 잠들어버렸음

굿굿 굿굿굿 좋네요...

배송도중 가방이 찢어지긴 했지만 나름 만족합니다.

저렴히잘샀어여ㅎㅎ 저렴히잘샀어여ㅎㅎ배송도빠르고안전포장감사합니다정말감사합니다저렴히잘샀어여ㅎㅎ배송도빠르고안전포장감사합니다정말감사합니다저렴히잘샀어여ㅎㅎ배송도빠르고안전포장감사합니다정말감사합니다

일월 온수매트 싱글보다 작은 제품이 필요해서 찾던중 구입함. 제품 받고 물 넣고 정상작동 합니다. 고장 없이 오래 사용 했으면 합니다. 판매자분도 친절 하시고 여유분으로 물빼기 주사기 하나 더 주셨네요 감사합니다

굿..........

감사합니다 선물했는데 좋다고 하시네요

하자상품 교환에 애먹었습니다. 보일러 연결호수 불량으로 교환하는데 열흘 걸렸습니다. 더군다나 교환한 보일러 제품이 또 불량이라 교환하는데 참을인자를 몇번 그었는지 모릅니다. 최종으로 받은 제품은 그럭저럭 쓸만합니다.. 그러나 제품이 랜덤으로 오므로 부모님걸 여기서 살 수는 없을 것같네요.

잘 사용하겠습니다 가격만족도/성능/사용편의성 등 : 상태/배송 : 그 외 도움이 될 만한 사용후기 : 다른곳에 비해 저렴해서 구매했습니다. 근데 40도에 마춰도 그닥 따뜻하지가 않네요.. 일단 사용해볼께요~

굿 가격만족도/성능/사용편의성 등 : 상태/배송 : 그 외 도움이 될 만한 사용후기 :

따땃 합니다 가격만족도/성능/사용편의성 등 :굿 상태/배송 :허술 그 외 도움이 될 만한 사용후기 : 따땃 하요

좋습니다 가격만족도/성능/사용편의성 등 :만족 상태/배송 :만족 그 외 도움이 될 만한 사용후기 :만족

좋습니다 가격만족도/성능/사용편의성 등 :만족 상태/배송 :만족 그 외 도움이 될 만한 사용후기 :만족

온수매트 가격만족도/성능/사용편의성 등 : 편리하고 성능보통이고 가격보통이네요 상태/배송 : 보통 그 외 도움이 될 만한 사용후기 :

이건뭔가요 가격만족도/성능/사용편의성 등 :ㅠ 상태/배송 :ㅠ 그 외 도움이 될 만한 사용후기 :ㅠㅠ 일월매트를 신청했는데 온수스토리가 왔어요 여긴 외국이라 4개를 한꺼번에 사서 오늘 받았는데 3개는 되고 1개는 E1이 켜지면서 전원이 아예안들어와요 이런건어찌해야 허는지ㅠㅠ 교환은 해야하는데... 1.일월을 샀는데 분명히..왜 온수스토리로 왔는지 확답이 필요하고 2.전원이안들어오는 1개는 교체를 어떤식으로 해줄수있는지 3.일월 온수로 다시 보낼수있는지

잘 쓸게요 가격만족도/성능/사용편의성 등 :좋아요 상태/배송 :좋아요 그 외 도움이 될 만한 사용후기 : 온돌같고 좋아요

좋네요빠르고 가격만족도/성능/사용편의성 등 : 만족해요 상태/배송 : 그 외 도움이 될 만한 사용후기 :만족ㅇ배요 온수매트는 금방금방고장ㅏ서 ㅅㅐ로몇번이나 구매했어요

잘 쓰겠습니다 가격만족도/성능/사용편의성 등 :굿 상태/배송 :굿 그 외 도움이 될 만한 사용후기 :정말 따뜻해요

일월 온수매트 구입해서 사용하니 너무 좋습니다 온수 매트를 사용하니 겨울을 잘 지냈어요

좋아요 가격만족도/성능/사용편의성 등 : 상태/배송 : 그 외 도움이 될 만한 사용후기 : 따끈하고 배송빠르고 좋습니다.

더러운것 묻어서 왔어요...짱나 가격만족도/성능/실제색상 등 :상태/배송 :그 외 도움이 될 만한 사용후기 :저게 뭘까요? 택배아저씨 밤에11시 와서 미얀해서....고생많죠...알죠그런데....회사에서는 포장전에 검사 안하나봐요..홈쇼핑 나가는 회사라 좀 믿고 구매했더니...너무하잖아요....기계기름 묻은 천으로 만든것 같아요...호수 싼 천인데...더러워서 뜯어 버릴까 ? 반품할까? 몇번을 망설이다...글과 사진 남기는 걸로 그냥 넘어갑니다...인터넷 이나 홈쇼핑이나...안보고 사는 물건일수록 더 신중하게 포장해서 보내야 하는겁니다...

어케 사자마자 불량이 되는제품을 팔수있는지? 보이죠? 전원코드 꽂아져 있는거? 이게 어제 사서 물붇고 전원꽂았더니 스파크튀고 바로 전원나가버리느 뭐같은 상황입니다. 무슨제품이 산지 20분도 안되서 불량품이 되죠? 이건 그지같은 상품입니다. 열받네요만한 사용후기 :